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SnapchatとPeachから解く、ミレニアル世代が生み出した「ミレニアルデザイン」

SnapchatとPeachから解く、ミレニアル世代が生み出した「ミレニアルデザイン」

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SnapchatとPeachから解く、ミレニアル世代が生み出した「ミレニアルデザイン」

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皆さま、こんにちは、高橋クロエです。

突然ですが、皆さんは時々SNS疲れを起こすことはありませんか?

近頃私の周りでは、FacebookやTwitterの中の人間関係に疲れ、もっと気楽に写真や近況をアップしたい!と呟く人が増えてきました。

そのニーズを埋めるかのように密かに流行り始めているのが、アメリカでスタートした新しいクローズドSNSアプリの「Snapchat」と「Peach」。職場の人やあまり知らない人と繋がる必要もなく、Instagramのように毎度キメ顏を選んで載せる必要のないこのSNSアプリは、今私の住む地域の若者の間ではちょっとしたブームとなっています。

今回はそんなSNSの救世主、「Snapchat」と「Peach」から見たミレニアル世代のSNS活用の実態と、アプリのUI(ユーザーインターフェイス)デザインの未来について少しだけ書いてみたいと思います。

Screenshot 2016-02-05 18.40.05

ミレニアル世代とは

最近レギュラーで関わらせていただいているPodcastで、メンバーから教わった用語です。日本語でいう「ゆとり世代」と少しニュアンスが似ているかもしれません。その具体的な意味と特徴を見てみましょう。

ミレニアル世代の特徴って!?

  • 主にアメリカで1980年代から2000年代初頭に生まれた10代、20代の若者の総称。
  • 幼い頃からデジタル機器やインターネットに接しているため、FacebookやTwitterなどのSNSに積極的に参加している。
  • 「デジタルネイティブ」と呼ばれることも多い。
  • 共同体への帰属意識が強く、社会奉仕やボランティアに積極的。97%が自分のパソコンを、94%が携帯電話を、56%がiPodなどのMP3プレイヤーを持っているという調査結果もある。
  • 透明性の高い環境で仕事をすることに慣れている。
  • ほかの世代と比べて学習のスピードが早い。

まさしく現代の10代、20代の総称のようです。これらのほかにも面白いところでは、

  • 動画を続けて3秒以上見続けられない(笑)。
  • セルフィーが大好き。

という特徴が挙げられています。

まさかアメリカにも、「ゆとり世代」のように世代を総称する言葉が存在するなんてちょっと笑ってしまいますね。この「ミレニアル世代」の消費スタイルが現在の各産業、特にIT業界に大きな影響をもたらしているのは、近年のWEBサービスの急速な発達を見ている限り、言うまでもありません。

今回の記事のテーマである、「サービスデザイン」

そのサービスデザインの中に、このミレニアル世代たちが生みだした新しい発見を見つけました。

それは……なんと、

アプリ内にヘッダーとフッターがない!

Artboard 1

消えたヘッダーとフッターの行方

SnapchatのUI

私はSnapchatを暇つぶしや友達とのコミュニケーションツールとして使っていますが、最初にSnapchatを起動した時は、驚きを隠せませんでした。

snapcode-300x300

「なんて見た目に乏しいアプリなの!」

アプリなのに、メニューもなければフッターもない!

そもそも機能がほとんどなく、むしろそれがアプリを分かりやすくしているのです。

Snapchatは基本的には、自分の写真や動画を知っている友達と共有するためだけのSNSアプリなので、ほかに無駄なものは一切ありませんでした。そして最も重要なのは友達の更新を見るのではなく、自分が主役となって動画を更新すること。

おそらくSnapchatのデザイナーがアプリをデザインする際には、このことを第一に考えたはずです。(ちなみに知人の更新記録を見たい時は、別のページに飛べばちゃんと見ることができます)。

私はこれを「直感的」と肯定的に捉えました。

しかし実際には、PodcastでSnapchatについてトークをした放送直後に、40代のリスナーの方々からは「非常に使いづらくて分かりにくい」という意見をたいへん多くいただきました。もっともだと思いました。

「直感的なUI」とは、予想した通りの結果が、類推した操作によって得られるということ。つまりその言葉の定義は、類推を行うアプリの使い手によって全く異なるようなのです。

それでは、話題のSNSアプリ「Peach」ではどうなっている!?

それでは、最近また新しく出てきたPeachというSNSアプリはどうでしょうか。

peachArtboard 1

このPeachというアプリは、動画だけを更新するSnapchatと少し異なり、ネット上のGIF動画や天気、音楽など、共有できる情報がいくつかあるようです。

ですがこのPeachも、ヘッダーとフッターという既存の概念がほぼ崩壊しているように感じます。特に1枚目はもはや、何をするページなのかよくわかりません。

このアプリはどちらかというとUIがTwitterに似ており、なおかつIDを知らない人とは基本的に繋がることのないクローズドにしているようです。Snapchatと比べると「友達追加」や友達のフィードを見る機能が多く使われているので、自分の更新も大事だけど、より「友達」にフォーカスしたいようにも感じられます。

これらのアプリを、FacebookやGoogleなど世界中、老若男女に使われるサービスと比較すると、設計の意図の違いが一目瞭然です。

Artboard 3

先に紹介した2つのアプリのように、フッターもメニューもなくなったデザインでもアプリが大ブレークしてしまうというのは、今のミレニアル世代やデジタルネイティブの情報リテラシーが遥かに高まっているからだろうと私は感じました。実際にカナダに暮らしながら、同世代の子たちが新サービスをキャッチアップする速さには、本当に毎日驚かされています。

SnapchatやPeachのような北米の10代が使うアプリのデザインは、もはや「万人にとってわかりやすいUI」ではなく、作られる段階からすでに「シンプル」「スピーディー」「直感」を好む世代のためだけを考えたUIを備えています。

私はこれを勝手ながら、「ミレニアルデザイン」と呼ぶことにしました(笑)。

あなたはこの「ミレニアルデザイン」を使いやすいと感じましたか?使いにくいと感じましたか?

日々変化していくデザインに「これが正解!」というものはないのかもしれません。しかし、これから先も出てくるであろう、ミレニアル世代が生み出す新しいデザインの未来にはますます注目したいところです。

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文・写真:高橋クロエ麻衣

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